← Wróć do analizy

Regulamin serwisu analizy wyników badań Scortea

Wersja: 1.1  ·  Data aktualizacji: 24 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis dostępny pod adresem https://analiza.scortea.pl służy do automatycznego odczytu i edukacyjnego zestawienia wyników badań laboratoryjnych.
  2. Operatorem Serwisu jest Kozuchowski Commerce sp. z o.o., ul. Rodzinna 41, 57-300 Kłodzko, KRS 0001164542, NIP 8831882509, REGON 541309170. Kontakt: sklep@scortea.pl, tel. +48 536 192 280.
  3. KLUCZOWE ZASTRZEŻENIE: Serwis nie jest wyrobem medycznym, usługą medyczną ani narzędziem diagnostycznym. Raport ma charakter wyłącznie edukacyjny.
  4. Treści generowane przez Serwis nie zastępują porady lekarskiej. Decyzje dotyczące zdrowia, leczenia czy suplementacji muszą być konsultowane z lekarzem.

2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  2. Plik źródłowy – dokument (PDF/JPG/PNG/TIFF) z wynikami badań przesłany przez Użytkownika.
  3. Raport – dokument generowany automatycznie przez system Serwisu na podstawie Pliku źródłowego.
  4. Analiza – proces zautomatyzowanego odczytu (OCR) i zestawienia danych z Pliku z bazą parametrów referencyjnych.

3. Warunki techniczne i świadczenie usług

  1. Usługa polega na wygenerowaniu Raportu na podstawie przesłanego Pliku.
  2. Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB. Obsługiwane formaty: PDF, JPG, PNG, TIFF.
  3. Korzystanie z podstawowej funkcji Serwisu jest bezpłatne, chyba że Serwis wyraźnie wskaże inaczej przed wysyłką pliku.
  4. Zakazuje się przesyłania plików uszkodzonych, zawierających złośliwe oprogramowanie lub dane osób trzecich bez ich zgody.

4. Charakter Raportu i ograniczenia techniczne

Raport ma charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi diagnozy medycznej, wyniku badania lekarskiego ani zalecenia terapeutycznego. Użytkownik nie powinien podejmować żadnych decyzji zdrowotnych — w szczególności dotyczących leków, suplementacji lub zmiany stylu życia — wyłącznie na podstawie Raportu, bez uprzedniej konsultacji z lekarzem lub innym uprawnionym specjalistą.

Technologia odczytu. Serwis odczytuje dane z przesłanego pliku za pomocą algorytmów OCR (optyczne rozpoznawanie znaków). W przypadku trudnych do odczytania fragmentów (nieczytelny skan, niestandardowy format laboratorium) system może wspomagać się dodatkowymi algorytmami przetwarzania tekstu. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

  1. Jakość odczytu zależy od jakości i czytelności przesłanego dokumentu.
  2. System może błędnie odczytać jednostki, wartości lub nazwy parametrów, w szczególności przy niskiej jakości skanu.
  3. Raport może zawierać nieścisłości lub pominięcia wynikające z technicznych ograniczeń odczytu.

Obowiązek weryfikacji: Użytkownik jest zobowiązany do porównania danych zawartych w Raporcie z oryginalnym dokumentem z laboratorium przed podjęciem jakichkolwiek działań.

Raport może zawierać odniesienia do materiałów edukacyjnych lub produktów dostępnych na portalu Scortea.pl, dopasowanych do zidentyfikowanych parametrów — stanowią one wyłącznie treść informacyjną.

5. Wyłączenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  1. Błędy w Raporcie wynikające z technicznych ograniczeń odczytu (OCR).
  2. Szkodę powstałą w wyniku podjęcia przez Użytkownika decyzji medycznych wyłącznie na podstawie Raportu.
  3. Przerwę w działaniu Serwisu wynikającą z awarii infrastruktury dostawców (np. Microsoft Azure).

Raport nie jest diagnozą w rozumieniu medycznym i nie może być podstawą do zmiany dawkowania leków ani zaniechania leczenia.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na: sklep@scortea.pl.
  2. Termin rozpatrzenia: 14 dni.
  3. Ze względu na charakter usługi (dostarczenie treści cyfrowej po wyraźnej zgodzie), Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po wygenerowaniu Raportu.

7. Ochrona danych i prywatność

  1. Przesłanie Pliku z wynikami badań wymaga wyraźnej zgody na przetwarzanie danych szczególnej kategorii (dane o zdrowiu).
  2. Szczegóły dotyczące retencji danych (np. usuwanie plików po 24h) znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie i przepisy RODO.
← Wróć do analizy