← Wróć do analizy

Regulamin serwisu analizy wyników badań Scortea

Wersja: 1.0  ·  Data aktualizacji: 19 kwietnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis dostępny pod adresem https://analiza.scortea.pl służy do automatycznej, edukacyjnej analizy wyników badań laboratoryjnych przy użyciu algorytmów sztucznej inteligencji (AI).
  2. Operatorem Serwisu jest Kozuchowski Commerce sp. z o.o., ul. Rodzinna 41, 57-300 Kłodzko, KRS 0001164542, NIP 8831882509, REGON 541309170. Kontakt: sklep@scortea.pl, tel. +48 536 192 280.
  3. KLUCZOWE ZASTRZEŻENIE: Serwis nie jest wyrobem medycznym, usługą medyczną ani narzędziem diagnostycznym. Raport ma charakter wyłącznie edukacyjny.
  4. Treści generowane przez Serwis nie zastępują porady lekarskiej. Decyzje dotyczące zdrowia, leczenia czy suplementacji muszą być konsultowane z lekarzem.

2. Definicje

  1. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
  2. Plik źródłowy – dokument (PDF/JPG/PNG/TIFF) z wynikami badań przesłany przez Użytkownika.
  3. Raport – dokument generowany automatycznie przez AI na podstawie Pliku źródłowego.
  4. Analiza AI – proces zautomatyzowanego odczytu (OCR) i interpretacji danych z Pliku.

3. Warunki techniczne i świadczenie usług

  1. Usługa polega na wygenerowaniu Raportu na podstawie przesłanego Pliku.
  2. Maksymalny rozmiar pliku: 10 MB. Obsługiwane formaty: PDF, JPG, PNG, TIFF.
  3. Korzystanie z podstawowej funkcji Serwisu jest bezpłatne, chyba że Serwis wyraźnie wskaże inaczej przed wysyłką pliku.
  4. Zakazuje się przesyłania plików uszkodzonych, zawierających złośliwe oprogramowanie lub dane osób trzecich bez ich zgody.

4. Zasady korzystania i rola AI

Serwis wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji do odczytu danych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

  1. Jakość odczytu zależy od jakości skanu/zdjęcia.
  2. Algorytm może błędnie zinterpretować jednostki lub nazwy parametrów.
  3. Raport może zawierać błędy („halucynacje" AI) lub nieścisłości.

Obowiązek weryfikacji: Użytkownik jest zobowiązany do porównania danych z Raportu z oryginalnym dokumentem z laboratorium.

Raport może zawierać rekomendacje produktów lub materiałów edukacyjnych dostępnych na portalu Scortea.pl, dopasowanych do zidentyfikowanych parametrów.

5. Wyłączenie odpowiedzialności

Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  1. Błędy w Raporcie wynikające z technicznych ograniczeń technologii AI/OCR.
  2. Szkodę powstałą w wyniku podjęcia przez Użytkownika decyzji medycznych wyłącznie na podstawie Raportu.
  3. Przerwę w działaniu Serwisu wynikającą z awarii infrastruktury dostawców (np. Microsoft Azure).

Raport nie jest diagnozą w rozumieniu medycznym i nie może być podstawą do zmiany dawkowania leków ani zaniechania leczenia.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje należy kierować na: sklep@scortea.pl.
  2. Termin rozpatrzenia: 14 dni.
  3. Ze względu na charakter usługi (dostarczenie treści cyfrowej po wyraźnej zgodzie), Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy po wygenerowaniu Raportu.

7. Ochrona danych i prywatność

  1. Przesłanie Pliku z wynikami badań wymaga wyraźnej zgody na przetwarzanie danych szczególnej kategorii (dane o zdrowiu).
  2. Szczegóły dotyczące retencji danych (np. usuwanie plików po 24h) znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Postanowienia końcowe

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie i przepisy RODO.
← Wróć do analizy